Der Mittelstand in der Effizienzfalle?

Zu teuer, zu komplex, zu langsam. Mittelständische Unternehmen wissen, dass sie effizienter werden müssen, aber was tun? Steigende Kosten, Fachkräftemangel und zunehmende Regulierung fordern den deutschen Mittelstand heraus. Dabei geraten bestehende Geschäftsmodelle oft an ihre operativen und organisatorischen Grenzen. Klassische Effizienzprogramme reichen nicht mehr aus.

Der Trendreport Mittelstand analysiert, wie mittelständische Unternehmen auf diesen Druck reagieren, wo die größten Potenziale liegen, welche Funktionen bisher ungenutzt bleiben und warum Digitalisierung und Automatisierung oft an gewachsenen Strukturen scheitern.

TP Infinity zeigt, wie mittelständische Unternehmen ihre Support-Prozesse und unterstützenden Funktionen, wie bspw. Kundenservice, Einkauf, IT, HR, Finanzen & Controlling, neu aufstellen: datenbasiert, automatisiert und strukturell verankert. Der Trendreport beschreibt, wie Prozessautomatisierung, KI-Einsatz, digitale Steuerung und moderne Betriebsmodelle wie Shared Services und Global Business Services Effizienz, Skalierbarkeit und Resilienz verbinden.

• Kosten steigen schneller als Produktivität – Effizienz wird zur Überlebensfrage.

• Digitalisierung bleibt fragmentiert – Fehlende Integration begrenzt Wirkung.

• Automatisierung gewinnt an Bedeutung – KI-Modelle werden zum Effizienzstandard.

• Strukturen verändern sich – Shared Services, Outsourcing mit Fokus auf Near- und Offshoring und GBS setzen sich durch.

• Führung entscheidet über Tempo und Tiefe – Transformation braucht Klarheit und Struktur, keinen Aktionismus.